Goldhändlertest von Focus Money: pro aurum ist wieder ganz vorne dabei
Seit dem Jahr 2003 hat sich viel getan – nicht nur beim Handel mit Gold und Silber, sondern auch bei pro aurum. Mit dem ersten Standort in München hat pro aurum einen Siegeszug auf dem europäischen Edelmetallmarkt angetreten. Und viele Kunden sind dem Unternehmen seit Jahren treu, denn pro aurum setzt seit jeher auf höchste Servicequalität und einen engen Kontakt zu seinen Kunden. Diese Strategie wird belohnt – gerade erst wurde pro aurum wieder von der Zeitschrift „Focus Money“ ausgezeichnet und darf sich auch weiterhin „Bester Goldhändler“ nennen.
Wie auch in den Vorjahren ist pro aurum beim großen Goldhändlertest von „Focus Money“ ganz vorne dabei. In der Gesamtwertung erreichte pro aurum ein „sehr gut“, sowohl im Online- als auch im Filialhandel. Der Service von pro aurum wird im Test für „gut“ befunden, der Handel mit Goldbarren wird als „hervorragend“ bezeichnet. Der Goldmünzenhandel wird mit „sehr gut“ bewertet. pro aurum ist in allen Detailvergleichstabellen in den Top Ten vertreten – dies ist nicht selbstverständlich bei einem Mitbewerberfeld von 40 getesteten Unternehmen.
Für den Goldhändlertest von „Focus Money“ hat das „Deutsche Finanz-Service Institut“ (DFSI) jeden Händler anhand von 86 Kategorien geprüft. Dabei wurde nicht nur die Informationspolitik auf der Internetseite unter die Lupe genommen, auch die Erreichbarkeit des Filialnetzes und die Breite des Produktsortiments wurden bewertet. Und pro aurum überzeugte in allen Kategorien, also beispielsweise Versand/Abholung, Bezahloptionen und Lagerungsmöglichkeiten, – hier bietet pro aurum mit den Schließfächern, dem Edelmetalldepot und dem Zollfreilager eine ganze Reihe an passenden Dienstleistungen.
Die Ergebnisse des aktuellen Tests der Zeitschrift „Focus Money“ decken sich mit den Rückmeldungen, welche die Mitarbeiter von pro aurum im täglichen Geschäft immer wieder erhalten. pro aurum wird als Begleiter und Partner der Anleger verstanden, der viel mehr kann, als „nur“ Gold und Silber verkaufen. Beim Goldankauf wird die transparente Abrechnung gelobt, im Webshop sind intelligente Funktionen wie der Preisradar beliebt. Außerdem schätzen viele Kunden die Angebote von pro aurum im numismatischen Bereich. Hier hat sich pro aurum in den vergangenen Jahren einen exzellenten Ruf erarbeitet.